Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR
Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è la Dott.ssa Alison Pedrini, psicologa iscritta all’Albo A dell’Ordine degli Psicologi della Provincia di Trento, n. 1605.

Studio professionale: Viale Dante 78/A, 38066 Riva del Garda (TN).
E-mail: alisonpedrini.psicologa@gmail.com

2. Dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattati:

• dati tecnici di navigazione raccolti dal servizio di hosting;
• nome, cognome, e-mail e numero di telefono;
• preferenze relative a modalità, data e fascia oraria dell’appuntamento;
• informazioni eventualmente inserite volontariamente nel messaggio.

Il modulo non richiede informazioni sanitarie dettagliate. Si invita pertanto a non inserirle nel primo messaggio.

3. Finalità e base giuridica

I dati vengono trattati per:

• rispondere alle richieste di informazioni;
• gestire le richieste di appuntamento;
• ricontattare l’interessato per confermare o proporre una diversa disponibilità;
• adempiere a eventuali obblighi di legge e professionali;
• tutelare i diritti e la sicurezza del Titolare.

Il trattamento necessario a rispondere alle richieste dell’interessato si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

Eventuali dati particolari comunicati spontaneamente saranno trattati soltanto quando necessari per finalità connesse alla prestazione professionale sanitaria e nel rispetto del segreto professionale; se non pertinenti, saranno cancellati.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei campi indicati come obbligatori è necessario per poter rispondere alla richiesta. Il mancato conferimento può rendere impossibile ricontattare l’interessato o gestire la richiesta di appuntamento.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati prevalentemente con strumenti elettronici, adottando misure adeguate a proteggerli da perdita, accesso non autorizzato o utilizzo illecito.

Non vengono utilizzati per profilazione, decisioni automatizzate o comunicazioni promozionali.

6. Destinatari e servizi utilizzati

I dati possono essere trattati, limitatamente a quanto necessario, tramite:

• WordPress.com e Automattic, per l’hosting del sito e la gestione dei moduli;
• Google/Gmail, per la ricezione e gestione delle comunicazioni;
• soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I dati non vengono venduti né ceduti per finalità commerciali.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, applicando le garanzie previste dal GDPR e descritte nelle rispettive informative:

• Informativa Automattic per i visitatori
• Informativa Google

Automattic precisa che il proprietario del sito è responsabile di pubblicare un’informativa che spieghi ai visitatori come i dati vengono raccolti e utilizzati. WordPress.com e GDPR

8. Conservazione

Le richieste che non danno luogo a un rapporto professionale saranno conservate per il tempo necessario alla loro gestione e comunque non oltre 12 mesi, salvo esigenze di tutela legale.

Qualora inizi un rapporto professionale, verrà fornita una distinta informativa relativa al trattamento dei dati nell’ambito della prestazione psicologica e saranno applicati i periodi previsti dalla normativa e dagli obblighi professionali.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere, nei casi previsti, l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, l’opposizione e la portabilità dei dati.

Le richieste possono essere inviate a:

alisonpedrini.psicologa@gmail.com

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite www.garanteprivacy.it.

10. Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere aggiornata in seguito a modifiche dei servizi utilizzati, delle modalità di trattamento o della normativa applicabile.